Yurtiçi Kargo Yine Yanlış Adrese Yolladınız!

Aysil A. |

Yurtiçi Kargo ne yazık ki, etrafımdaki birçok kişinin kullandığı bir firma. Fazla alternatif olmamasını bu seçime yoruyorum. Son 4 ay içerisinde en az 5 defa paketimi yanlış adrese yollayıp bana ulaştıramayan firma yine aynı hatayı yaptı.

İzmir'den çıkan paketim, İstanbul'da Maltepe adresine ulaştırılamadı. Aksa şubesinden yanlış araca bindirilmiş. Çağrı merkezini aradım, şube numarasını verip, hatalarını benim düzeltmemi istediler
peki dedim.

Şubeyi aradım açılmıyor. Tekrar çağrı merkezini arıyorum, cevap verilmiyor. T.C. kimlik numaram: ****374748. Aysil A. Bu sorunu lütfen hemen çözün ve artık biraz işinizi düzgün yapmaya çalışın, deneyin en azından.

Etiketler :

Şube Erişim Başkasına Teslimat Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ocak
    16:28

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri