07 Ocak 2014

Yurtiçi Kargo Yine Yanlış Adrese Yolladınız!

Yurtiçi Kargo ne yazık ki, etrafımdaki birçok kişinin kullandığı bir firma. Fazla alternatif olmamasını bu seçime yoruyorum. Son 4 ay içerisinde en az 5 defa paketimi yanlış adrese yollayıp bana ulaştıramayan firma yine aynı hatayı yaptı.

İzmir'den çıkan paketim, İstanbul'da Maltepe adresine ulaştırılamadı. Aksa şubesinden yanlış araca bindirilmiş. Çağrı merkezini aradım, şube numarasını verip, hatalarını benim düzeltmemi istediler
peki dedim.

Şubeyi aradım açılmıyor. Tekrar çağrı merkezini arıyorum, cevap verilmiyor. T.C. kimlik numaram: ****374748. Aysil A. Bu sorunu lütfen hemen çözün ve artık biraz işinizi düzgün yapmaya çalışın, deneyin en azından.

Aysil 29 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi08 Ocak 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön