11 Haziran 2015

Yurtiçi Kargo Yetkili Yok!

Adresimle ilgili bir sorundan dolayı şube ve çağrı merkezlerini aradım, yetkili hiç kimseye ulaşmak mümkün değil.

Resul T. 125 Okunma

Cevaplar

  • Resul T.12 Haziran 2015

    Az önce Sultangazi (Sankop) şubesinden Aykut Bey aradı. Yardımcı olacağını söyledi. Aykut Bey'e çok teşekkür ederim.

  • Resul T.12 Haziran 2015

    Çözüme ulaşmış değil. Kesinlikle nefret edeceğiniz bir Kargo Şirketi. Çalışanları suçlamıyorum ama şirket müşteri politikalarını gözden geçirmeli. Adrese doğru düzgün bakmamışlar bile. Beni aradılar kuryelerin telefonunu verdiler, onlarda aynı şekilde telefonu açmıyor. Yarın sabah şubeye gideceğim. Öğrenciyim cepte kuruş kalmadı. Adresimde fazladan bulunan iki karakter yani sokak adının sonunda bulunan \"/2\" den dolayı adresimi bulamamışlar. Küçücük sokak da 18 numarayı bulamamışlar. Kargolarım büyük, ve bana şunu diyecekler. Biz getirdik adrese sen yoktun, bu yüzden sen götür. Peki ben onca eşyayı tek başıma nasıl taşıyacağım. Çalışanları anlıyorum çok farklı türden insanlarla uğraşıyorlar ama yine de kurumsallık gerekir. İşte gerçek bir kurumsal şirket. Aradığınızda kimseye ulaşamazsınız. Ama şube de size kurumsal davranırlar. Bu şirketle çalışan alışveriş sitelerinden tedarikçi sitelerden nefret ediyorum. Türkiye de bir tane kurumsal gerçekten güler yüzlü samimi bir kargo şirketi olmayacak mı?

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi12 Haziran 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön