Yurtiçi Kargo Yetkili Kimseye Ulaşamıyorum.

Çiğdem Y. |

Hepsiburada.com'dan almış olduğum kargo takip numaraları 104378587215, 104378587118, 111174628481 olan 3 adet ürünün teslimatı için Hepsiburada.com'un internet sitesinde belirtilen tahmini teslimat tarihi ve sonraki gün olan bugün, işi gücü bıraktım 2 gündür evde beklemekteyim. Ancak kargolarım gelmiyor. Yurtiçi Kargo'nun müşteri temsilci numarası ve kargolarımın varmış olduğu şubenin numarasını defalarca kez aramama rağmen telesekreter dışında muhatap olan kimseyi bulamadım. Öğrenebildiğim tek şey İzmit'in göbeğinde olan adresime belli günlerde teslimat yapılıyormuş. Ancak o günlerin hangi günler olduğunu bana açıklayabilecek teslim tarihiyle ilgili bilgi verebilecek bir muhataba çok uğraşmama rağmen ulaşamadım.

Etiketler :

Şube Erişim Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ekim
    16:09

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri