13 Ağustos 2014

Yurtiçi Kargo Yetersizlik!

Firmadan alacağım iki adet kargom var. Saat 13:00 civarı nette, kargo şubeden çıktı olarak gözüküyor, saat 15-17 arasında şubeyi defalarca arıyorum, açan yok. Müşteri hizmetlerini aradım, teslim edilecektir dediler. Saat 18:40 civarında müşteri hizmetlerini tekrar aradım, bugün mesai bittiği için teslim etmeyecekler dedi. Yardımcı olabilir misiniz, eğer şube açıksa gidip alayım dedim, telefonlarını verin, siz arayın, benim numaramı verin, ama hiçbir şekilde yardımcı olmadı.

Yarın için saat verebiliyor musunuz dedim. O da yok. Şubesinden, müşteri hizmetlerine yardım eden çıkmadı. Belki burda birileri dinler!

Fatih İ. 158 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi14 Ağustos 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön