10 Ağustos 2016

Yurtiçi Kargo Yetersiz Müşteri Hizmetleri.

Ayın 6'sında evde bulunmadığımdan şubeye giden bir kargom var. Bunun tekrar gönderimi için şubeyi abartısız en az 10 sefer aradım telefon açan yok. Daha önce de o şube ile aynı sıkıntıyı yaşamıştım. Müşteri hizmetleri de "şube ile görüşmem gerektiğini, bir işlem yapamayacaklarını" söylüyorlar. Şu an kargoyu tekrar gönderilmesini talep edebileceğim muhatap bulamıyorum. Yurtiçi Kargo'nun yetersiz çalışanlarından ve bir sorun olduğunda ulaşılacak bir telefon olmaması çok büyük bir sorun. İnternetten sık alışveriş yapan biriyim. Artık aldığım ürünlerde alta özellikle "Yurtiçi Kargo ile göndermeyin" diye not düşmeyi düşünüyorum.

Yiğit Y. 30 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi10 Ağustos 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön