Yurtiçi Kargo Yetersiz Müşteri Hizmetleri.

Yiğit Y. |

Ayın 6'sında evde bulunmadığımdan şubeye giden bir kargom var. Bunun tekrar gönderimi için şubeyi abartısız en az 10 sefer aradım telefon açan yok. Daha önce de o şube ile aynı sıkıntıyı yaşamıştım. Müşteri hizmetleri de "şube ile görüşmem gerektiğini, bir işlem yapamayacaklarını" söylüyorlar. Şu an kargoyu tekrar gönderilmesini talep edebileceğim muhatap bulamıyorum. Yurtiçi Kargo'nun yetersiz çalışanlarından ve bir sorun olduğunda ulaşılacak bir telefon olmaması çok büyük bir sorun. İnternetten sık alışveriş yapan biriyim. Artık aldığım ürünlerde alta özellikle "Yurtiçi Kargo ile göndermeyin" diye not düşmeyi düşünüyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ağustos
    17:57

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri