28 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Yeter Artık Yeter!

Çorlu çoban çeşme mahallesinde ikamet ediyorum. Lr firması bağımsız iş ortağıyım.
908873984274 takip nolu siparişim 27.10.2016 tarihinde dağıtıma çıktığı halde getirilmedi. Gerekçe olarak da "bizim şubemiz (günebakan Sb.) sizin adresinize kargo getirmiyor. Başka şube getiriyor. Gelip kendiniz alın. " diyorlar.E o halde siz değilseniz ilgili şube neden benim evime getirecek şubeye değil de size geliyor benim kargom deyince de o nu biz bilemeyiz diyorlar... Kaç kere ürün sipariş ettiysem hepsinde de aynı sorunla karşılaştım. Yurtiçi Kargo günebakan şubesi insanı çileden çıkarıyor. Sorumsuz, ilgisizler... Asla çözüm odaklı çalışılmıyor. Ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Neden benim kargom evime getirilmiyor benim aracım yok her seferinde gidip şubeden alacağım diye mağdur ediliyorum. Gerekirse tüketici mahkemesine başvuracağım. Ve çalıştığım şirkete de mail atacağım.

Hatice 59 Okunma

Cevaplar

  • Hatice 06 Kasım 2016

    Hiçbir şekilde günebakan şubesi yardımcı olmuyor. Olmamaya devam ediyor

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi29 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön