Yurtiçi Kargo Yeni Adres Verdiğim Halde Eski Adresime Gitmişler!

Hakan D. |

Decathlon mağazasından 1 ay önce aldığım ürün Decathlon mağazasının yeni adresimi girmesine rağmen eski adresime gönderilmiş ve orada teslim edilmiş. 1 hafta önce Decathlon yetkilileri ve Yurtiçi Kargoya verilen şube ile görüştüm kendilerinin sorunu çözeceğini belirttiler ve hala bir gelişme yok. Paketlerin sahibinden başkasına verilmesi de zaten ayrı bir durum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Şubat
    15:21

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup,
    müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkiler