04 Ağustos 2015

Yurtiçi Kargo Yanlış Yönlendirilen Kargo Ankara Yerine Samsun'a Gitti.

31.07.2015 tarihinde kargo 112073578000 numarasıyla Samsun'a karşı ödemeli postalanmış, ertesi gün yanlışlık fark edilmiş ve 112073558260 numara ile yeniden yönlendirilmesine rağmen, Ankara yerine ilk yönlendirildiği Samsun'a gitmiştir ve 14 lira ücret talep edilmektedir. Kargonun tekrar yönlendirilmesi ve çözüme yönelik görüşmeler yapılmasına karşılık hiçbir dönüş sağlanmamıştır. Sistemdeki bilgiler de güncel değildir. Şu an İstanbul'da görünen kargo nasıl samsunda olabilir?

Aslıhan K. 68 Okunma

Cevaplar

  • Aslıhan K.05 Ağustos 2015

    Benim hala sorunlarım var, firma iade mamaları almıyor. Sebebi de mamaların ilk getirildiğinde yine sizin hatanız yüzünden gelirken patlamış olması. Üç kuruş ucuz olsun diye netten mama alırken firmayla taşıma şirketinin bizi getirdiği duruma bak, yazıklar olsun

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi04 Ağustos 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön