Yurtiçi Kargo Yanlış Yönlendirilen Kargo Ankara Yerine Samsun'a Gitti.

Aslıhan K. |

31.07.2015 tarihinde kargo 112073578000 numarasıyla Samsun'a karşı ödemeli postalanmış, ertesi gün yanlışlık fark edilmiş ve 112073558260 numara ile yeniden yönlendirilmesine rağmen, Ankara yerine ilk yönlendirildiği Samsun'a gitmiştir ve 14 lira ücret talep edilmektedir. Kargonun tekrar yönlendirilmesi ve çözüme yönelik görüşmeler yapılmasına karşılık hiçbir dönüş sağlanmamıştır. Sistemdeki bilgiler de güncel değildir. Şu an İstanbul'da görünen kargo nasıl samsunda olabilir?

Etiketler :

Ücretlendirme Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aslıhan K.
    05 Ağustos
    21:28

    Benim hala sorunlarım var, firma iade mamaları almıyor. Sebebi de mamaların ilk getirildiğinde yine sizin hatanız yüzünden gelirken patlamış olması. Üç kuruş ucuz olsun diye netten mama alırken firmayla taşıma şirketinin bizi getirdiği duruma bak, yazıklar olsun

  • 04 Ağustos
    14:19

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri