15 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Yanlış Şubeye Yönlendirme!

Yurtiçi kargo adresim doğru olduğu halde sürekli Kastamonu dağıtım noktasına kargolarımı göndermekte daha sonra düzeltme yaparak Kuzeykent şubesine ulaştırmaktadır. Her farklı firmadan aldığım kargo bu işlemlere tabi kalmaktadır. Yaklaşık otuza yakın şikayet yazmama rağmen çözüme ulaşılmıyor. Samsun merkezleriyle de görüştüm. Bana nufüsta kayıtlı olduğum adres bilgilerini değiştirerek hayali bir adrese kargoyu yönlendirmemi istiyorlar. Sebebi de İnönü mah. olarak geçen semtin Kastamonu şubesi tarafından dağıtıldığı.

O zaman benim kargomu Kuzeyken'te bırakmak yerine neden bana teslim etmiyorlar?Artık bu şirketin vurdum duymazlığından bıktım. Ses var görüntü yok. 915769782268 son kargom.

Fatih 35 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 27 Haziran 2013

    sorun çözümü yok. Aynı bozuk plak misali....

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön