20 Şubat 2014

Yurtiçi Kargo Yanlış Şubeye Gönderim Ve Teslim Edememek!

12/02/2014 Tarihinde Ciceksepeti.com'dan vermiş olduğum bir sipariş firma tarafından 14/02/2014 tarihinde kargoya verilmiş fakat devamlı gönderdiğim adresin yanlış olduğunu söylüyorlar ve benim ürünümü ilk etapta yanlış bir şubeye gönderiyorlar daha sonra düzeltiyorlar.

Ürünüm 18/02/2014 tarihinde doğru adrese varıyor kargo dağıtıma çıkıyor ve alıcı bulunamadığı için teslim edilmedi. Yurtiçi Kargo şubesini aradığımda ürünün bir daha dağıtıma çıkmayacağını ve alıcının şubeden alması gerektiğini belirti ve alıcının bulunduğu yerin en son rota olduğunu söylediler halbuki alıcının bulunduğu yer Aymakop Yurtiçi Kargo şubesine 10 dk. yürüme mesafesinde bulunmaktadır.

Fatih 41 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi22 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön