28 Ağustos 2013

Yurtiçi Kargo Yanlış Şube ve İlgisiz Çalışanlar!

Kargom Cendere Şb. yerine Mecidiyeköy Şb.ne gönderilmiş. Gelen kısa mesajda adresime gelindiği fakat bulunmadığım yazıyordu. Şb. M.köy'de ev Ayazağa'da. Yanlış adres olduğunu belirttim, Cendere Şb.ne gönderin dedim. Tamam dediler 4 gün sonra aradığımda unuttuklarını çok laubali bir tavırla bana ilettiler. Sonraki 4 gün sonunda yani toplamda 10 gün oldu tekrar arıyorum ve hiçbir şube kargomun nerede olduğunu bilmiyor.

Mecidiyeköy Şb.deki ilgisiz çalışanların laubali tavırları da ayrı bir şikayet konusu. Kargo yanlış şubeye gönderilmiş olabilir, saygıyla karşılarım fakat sonraki süreç tam bir sinir harbi. Şimdi saygıdeğer(!) Yurtiçi çalışanları, ya acil bir şey olsaydı o kargoda ?

Uğur 61 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön