Yurtiçi Kargo Yanlış Gönderi Teslimatı!

Ahmet C. |

İnternet üzerinden yapmış olduğum 911074267925 no'lu gönderi Yurtiçi Kargo'ya teslim edilmiş ve adresime yakın şube belirtmiş olmama rağmen yanlış şubeye teslim edilmişti.

Bu şubede gönderi üzerindeki barkotta çaprazlama denilen hatayı yapmışlar ve başkasının kargosu üzerinde bana ait olan barkodu, benim gönderime ise başkasının barkodunu yapıştırmışlar. Bu nedenle bana yanlış kargo teslim edildi.

Şubeye giderek bana gönderilen yanlış kargoyu teslim ettim. Kargomun nerede olduğu tespit edildi ve bugün şubeye gönderileceği ancak bana yarın teslim edileceği belirtildi. Daha önceden de yanlış şubeye yönlendirildiği için kendi hatalarından kaynaklı olan bu durumda kargo elime 2-3 gün geç ulaşacak...

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Eylül
    07:58

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.


    Saygılarımızla,


    Müşteri İlişkileri