19 Temmuz 2013

Yurtiçi Kargo Yanlış Gönderi Detayları!

Yine Yurtiçi Kargo fiyaskosu. Gönderi için bugün gelecek diye mesaj atıyorlar, çok güzel ama keşke o gün ve ertesi gün gelseler. Kargo hala elime ulaşmadı. Üstelik kargo bilgisinde "Alıcı yok/İhbar Notlu" yazıyor ama ortada ne bir ihbar notu var ne alıcının olmaması. Müşteri hizmetleri numarasını aradım ne olup bitti sormaya, klasik cevaplar verdi. Aciliyetini belirtip yönlendireceğini söyledi.

Ertesi gün oldu, yine yoklar. Şu an müşteri hizmetlerini arıyorum, 16. dakika ama hala bekletiliyorum. Ayrıca İstanbul Bağcılar Sancak şubesini her aradığımda telefon defalarca çalıyor ama açmıyorlar. Üstelik artık telefonu açık bıraktıklarını da düşünüyorum.Gönderi Kodu: 190570030983

Emre 36 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi19 Temmuz 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön