Yurtiçi Kargo Yanlış Bilgi Veriyor!

Uğur A. |

İstanbul'dan gönderdiğim kargo, aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerinden ve şubeden sabah ve akşam ayrı ayrı alınan bilgilere göre gün içerisinde teslim edilecekti ancak gün boyu yine teslimat yapılmadı.

Müşteriye bugün mutlaka teslim edilecek diyen Yurtiçi Kargo, insanları hangi hakla bütün gün evde bekletiyor anlamak mümkün değil. Paketin en kısa zamanda adrese teslim edilmesini, zamanında verilmeyen hizmetten alınan paranın mağdur edilen müşteriye iade edilmesini şiddetle talep ediyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Nisan
    09:10

    Müşterimize ilgili birimiz tarafından görüşülerek gerekli açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri