Yurtiçi Kargo Yanlış Adrese Gönderim!

Bahri B. |

Yurtiçi Kargo, bana gönderilen bir kargoyu paket üzerinde yazmayan bir adrese teslim etmeye çalıştı ve bununla ilgili dönüşte yapılmadı. Ben araştırıp sorduğumda adrese teslim edilemedi dediler. Hangi adres olduğunu sorduğumda yıllar önce kullandığım bir adrese teslimat yapmaya çalışmışlar.

Paket üzerindeki adres yerine yanlış adrese gönderdikleri halde hatanın telafisi için kargo teslimini doğru adrese aynı gün yapılmasını istediğimde kabul etmediler. Kendini kurumsal olarak gören bir şirketin hatasını telafi için uğraşması gerekir.

Etiketler :

Başkasına Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Mart
    11:52

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri