16 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Yanlış Adrese Gönderilmesi!

12/04/2013 tarihinde 219929 nolu ambar tesellüm fişi ile gönderici adresinden alınan kargo beyan edilen adrese değilde, başka bir ilçenin başka bir şubesine gönderilmiştir. Adres beyanımın evrağı elimde olmasına rağmen, mağduriyetimin giderilmesini talep etmem durumunda, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz ifadesi ile karşı karşıya kaldım.

Kargomun aciliyeti sebebiyle 300 km fazla yol kat ederek yanlış gönderilen şubeden 15/04/2013 tarihinde gidip kendim aldım. Mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili şubenin hatasının bedelini ödemesi gerektiği kanaatindeyim. İlginize Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.

Abdülkadir 51 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi16 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön