Yurtiçi Kargo Yanlış Adrese Giden Kuryenin Adreste Yoktunuz Demesi!

Muhsin M. |

Yurtiçi Kargo Osmaniye İstiklal şubesi kuryelerinden Ş**isimli şahıs Düziçi'ndeki adresime kargo teslimi için geldiğini evde kimse olmadığını not bırakıp gittiğini söylüyor. Ama evde 6 kişi var uğradım dediği saatlerde. Bir kere şubeden almak zorunda kaldım. 45 km uzaktaki şubeye gitmem ve şubeden kargoyu almam gerekiyor her seferinde.

Bu arada teslimat adresim gayet net ve açık. Bu şahsın gelmediğini evdekilerin şahitliğinde ispatlayabilirim. Müşteri hizmetlerine bildiriyorum ama şubeye gireli üç gün olan kargomdan hala haber yok. Ne yapmalıyım?

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ağustos
    13:19

    Müşterimize ilgili birimiz tarafından 29.08.2013 tarihinde görüşülerek gerekli açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri