27 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Yanlış Adres Verip Evde Yoktunuz Bahanesi!

İnternet üzerinden aldığım ürünü sabah dağıtıma çıkarıp, Çukurova şubesini mesai saatleri içerisinde defalarca aramama rağmen açmamaları ayrı bir konu, akşam mesai bitiminde müşteri hizmetlerini aradım, bir de ne desinler "geldik evde yoktunuz", ben ısrarla evde olduğumu söyleyince bana başka bir adres verip "şu adrese gelmişler not bırakılmış" diyip işin içinden çıkmak istemeleri müşterilere ne kadar değer verdiğini göstermektedir. Ki ben aldığım internet sitesi üzerinden şu adrese gönderildi diye bilgiyi almama rağmen bunu bana söylüyorlar gönderici firmayı suçluyorlar. Sonrasında da bana gelip alabilirsiniz şubeden demeleri tam bir fiyasko.

Emre 65 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi27 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön