Yurtiçi Kargo Yanlış Adres ve Ticari Kaybımız!

Bariş G. |

18.09.2013 günü 586587 seri no'lu adresin net olarak yazılı olduğu teslim fişi ile dosyayı adresi açık ve net yazılı olarak teslim ettik. Ancak gelen faturada kargonun farklı bir yere teslim edildiğini öğrendik. Önemli bir evrak olması ve gününde teslim edilmesi gereken bu evrakı yanlış adrese gitmesi sonucu ticari bir kayba uğradık . Ayrıca şubedeki hatalı giriş yapan personel ( M** G**) "ne yaparsanız yapın " demesini de Yurtiçi Kargo'ya hiç yakıştıramadım.

Etiketler :

Başkasına Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bariş G.
    23 Eylül
    14:50

    genel merkez'e sorunun çözümü için teşekkur ediyorum , ancak kocaeli / tütünçiftlik personelinin dikkat ve özen konusunda eğitilmesi gerektiğini düşünüyorum , bu site aracılığı ile konuyla ilgilendikleri için çok teşekkur ederim.

  • 21 Eylül
    09:14

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.




    Saygılarımızla,




    Müşteri İlişkileri