19 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Yanlış Adres Sorunu!

Hepsiburada.com adresinden almış olduğum ürün için adresi Didim olarak verdim. Ancak takip formunda Nazilli görünüyordu. Yurtiçi Kargo Çağrı merkezini aradığımda barkodlama işlemi esnasında Merzifon şubesinde hata yapılmış olabileceğini, orayı aramam gerektiğini iletti. Bunun üzerine bu şubeyi aradığımda Hepsiburada'yı arayın biz çözemeyiz dediler. Sizin hatanız ise neden ben uğraşıyorum siz konuşun dediğimde... Cevap alamadığım gibi sizin bu tutumunuz için şikayet edeceğim dediğimde nereye ederseniz edin gibi bir söylemle karşılaştım. Başta kargo şirketini sonra bu kargo şirketiyle çalışan Hepsiburada ekibini kınıyorum.

Ayşe 222 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi19 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön