13 Şubat 2014

Yurtiçi Kargo VİP Gecikme!

Ben Yurtiçi Kargo Eskişehir Porsuk Şubenizden Ankara Keçiören'e 608374502476 gönderi kodu ile VİP hizmetinizle kargo yolladım. Şubedeki çalışanınız bana VİP hizmeti ile Ankara'ya ulaştıktan 2 saat içinde teslim zorunluğu olduğunu söyledi.

Çok acil ulaşması gerektiği için VİP hizmetinizi kullandım. Ancak 08:15'te Hasköy'den araçtan indirilen ve 9:06'da yükleme alan kargo 11:06 (en geç) ya kadar varması gerekirken 14:10 civarında gönderdiğim yere ulaştı.

Hasköy'ü 12:00 civarında aradığımda saat 15:00'a kadar vaktimiz var dediler. 3 kere ısrarla aramam sonucu değiştirmedi. Garantisini aldığım saatte varamadığı için hatta 3 saat de geciktiği için normal gönderimin üstüne eklenen VİP ücretini geri talep ediyorum!

Erman 60 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi14 Şubat 2014

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön