Yurtiçi Kargo Vip 24 İle Gönderilen Kargo 50 Saattir Gönderilemedi.

Burcu B. |

22.08.2016 tarihinde saat 11:30'da vip 24 hizmeti ile Adana-Bursa arası kargo gönderdim. 24 saatte ulaştırılmasını garanti ettikleri için kargoya 32,69 TL ücret ödedim. 50 saat oldu. Kargo ile gönderdiğim ürün muhtemelen bozuldu! Daha hala kargom ulaştırılmamış. 23.08.2016'da 15**** numaralı şikayetim ile çağrı merkezine kayıt açtım. Ama hala aradığımda "tarafınıza dönüş yapılacak" diyorlar. Hem vip için ödediğim ekstra ücretin hem de 24 saat sonra bozulan kargo içeriği ürünümün 50 TL değerinin iadesini istiyorum.

Etiketler :

Ücretlendirme Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ağustos
    14:39

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri