06 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo Vermediği Hizmetin Bedelini Alıyor!

03/08 tarihinde yeni uygulamanız olan facebook şubesi uygulamasından acil olan gönderim için kurye talep ettim fakat gelen giden olmadı. Bunun üzerine Yurtiçi Kargo şubeye birini göndererek 05/08 tarihinde kargomu gönderdim fakat %30 indirimli denildiği halde 7,5 desi ürün için 20 TL fatura kesilmiş ve içeriğinde adresten alım hizmeti ücreti görüyorum. Bu hangi hizmet? Hem müşterinin adresine gitmiyor mağdur ediyorsunuz hem de elimizde şubeye teslim ettiğimiz halde faturayı şişirerek 2. defa mağdur ediyorsunuz. Lütfen hatanızı telafi ediniz.

Berkehan 39 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi06 Eylül 2013

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön