Yurtiçi Kargo ve Umursamazlıkları!

Elif K. |

27 Ocak tarihinde adresime teslim edilmesi gereken kargomu daha önce teslimat yaptıkları adresimin eksik olduğu gerekçesiyle şubeden almam gerektiği söylendi. Daha sonra iade edilmesini talep ettiğim kargonun gelen bir maille teslim edilmiş olarak gösterildiğini öğrendim.

1 Şubat tarihinde (bugün) İzmit Barış şubesi tarafından aranıp dalga geçer gibi kargonuzu bulduk gelip alın gibi bir konuşmayla karşılaştım. Mağdur ettikleri yetmezmiş gibi konuşma tarzları tavırları müşteri memnuniyetiyle uzaktan yakından alakalı değil. Kurumsal firma anlayışının bu olduğuna kesinlikle inanmıyorum. Daha fazla mağdur durumunda bırakılmak istemiyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama