18 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Ve Geç Teslimat!

11 Ekim Marmaris'ten İzmir'e gönderdiğim evrakım 17 Ekim'de göndericiye ulaştı. 14 Ekim'de İzmir'de olması gereken gönderim için en geç 3 gün içinde ellerinde olur teminatı verilmesine rağmen 6 gün sonra teslimat yapılmasının nedeni İzmir Mavişehir şubelerinin çok yoğun olmasından kaynaklandığı söylendi. 12 Ekim ve 17 Ekim arasında 5 günlük süre zarfında İzmir'de şubede bekletildi. Önemli bir evrağımın süresi geçtiği için teslimat yapılmasının hiçbir anlamı kalmadı. Misyonu vizyonu kalite kriterleri olmayan müşterilerini mağdur eden ve amacına uygun çalışmayan bu kargodan şikayetçiyim. Otobüs firmasıyla göndersem herhalde kargom daha hızlı ulaşırdı.

Belma 101 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi18 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön