01 Aralık 2014

Yurtiçi Kargo Vaat Ettiği Sürede Teslimat Yapamadı!

26 kasım 2014 çarşamba günü Eskişehir'den Gümüşhane Siran'a en geç üç gün içinde ulaştırmam gereken kargomu Yurtiçi Kargo'ya ilettim ve özellikle gün konusundaki hassasiyetimi bildirdim bana en geç cuma günü adreste olur dediler (yani iki gün içinde) ellerinde olur en kötü ihtimalle cumartesi de çalışıyoruz o gün mutlaka iletilir dediler.

Cuma günü bekledim ama ulaşmadı hatta bilgi mesajı dahi gelmedi neyse durumun aciliyetini bildirmek için varış şubesini aradım ve telefonu açan bayan lakayt bir şekilde bu gün dağıtım falan yapamayız ancak pazartesi günü gider dedi. Müşteri hizmetlerini aradım hemen ilgileniyoruz dedi ama herhangi bir gelişme veya olumlu/olumsuz geri dönüş olmadı.

Semiha 144 Okunma

Cevaplar

  • Semiha 02 Aralık 2014

    Herhangi bir aciklama yapilmadı.musteri hizmetlerini aradim ve ban 6 gunun sonunda gun icinde mutlaka ulastirilacagi denildi.

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi02 Aralık 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi02 Aralık 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön