Yurtiçi Kargo Ürünün Teslim Edilmemesi Can Sıkıyor!

Merve S. |

N11'den aldığımız ürün çarşamba günü gelmiş olmasına ve firmayı cuma günü arayıp ürün daha elime gelmedi diye sormama rağmen yoğunluktan dolayı gelmemiştir cevabını vermesi ve bugün salı olarak tekrar aradığımızda gelip alınması gerektiğini söylemeleri bu işi umursamadıklarını müşteriyi dikkate almadıkları, firma içinde iletişim halinde olmadıklarını ve özensiz davrandıklarını gösteriyor. Firmanın diğer firmalarla yarışıyor olması gerekirken böyle bir durumla karşılaşılması firmayı tekrar seçmeme sebebiyet veriyor. Tekrar bu firmadan kargo almayacağım düzenli olduğunu öğrenene kadar.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Eylül
    14:03

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri