Yurtiçi Kargo Ürünün Parçası Kaybedilmiş Teslimat Yapılmıyor!

Süheyla Y. |

Bir koltuk aldım firma koltuğu Yurtiçi Kargo'ya verdi (Bursa Osmangazi Gençosman şubesine). Cuma günü de geleceği yazıyordu. Ancak gelmedi. Eskişehir'e gönderildi gibi anladım ve Eskişehir'deki şubeye gittim sordum meğer ürün Bursa'dan gelmemiş ve parçası kaybolmuş bu yüzden bekletiliyormuş. Bu ürün bir koltuk oturacak yer yok üstelik yarında olmayacak.

Çünkü pazar ve ve ürünün parçası yok şaka mı bu anlayamıyorum. Bursa şubesini arıyorum açan yok. Özellikle de çağrı merkezi sadece şarkı dinletiyor. Hem de hiç durmadan ve 6 kez aradım. Şaka gibiler. Bunun nasıl çözüm bulunacak bilmiyorum.

Etiketler :

Kayıp Kargo/Gönderi Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ekim
    18:30

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri