01 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Ürünün Geleceğinden Bile Emin Değilim!

İnternet üzerinden yapmış olduğum alışveriş neticesinde; 108873515194 ürün koduyla 28.03.2013 kargo ürünüm yola çıktı. Ürün 29.03.2013 tarihinde şubeme geldi. 30.03.2013 tarihinde evime gelen kargocu herhangi bir kargomun olmadığını şubeyi aramamı istedi. Şubeyi aradım, "Dağıtıcı eleman kargonuzu almayı unutmuş, dağıtımdaki arkadaşı arayıp tekrar döneceğim" dedi. Herhangi bir geri yanıt olmadı ve üstüne beş defa aramama rağmen telefonlarım açılmadı.

Bugün tarih 01.04.2013,ve 48 saat geçmesine rağmen kargo ürünüm gelmedi. Alışveriş yapmış olduğum sitenin bana tanıdığı kargo süresi dolduğu için paramı aldılar. Gelecek olan kargonun içinde değersiz bir şey çıkarsa bunun sorumluluğunu alır mısınız?

Onur 30 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi02 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön