22 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Ürünümüzü Kayıp Ettiler!

12.10.2016 tarihinde bahçeşehir şubenizi ofisimize çağırarak bizzat elden teslim ettiğimiz kataloğumuzu çalışanlardan Ö*** isimli bey teslim almıştır. Ürünümüzü gönderdiğimiz adrese teslim etmemekle birlikte internetten kontrol ettiğimizde kaseli imzalı teslim edildiğini söylediler. Öğreniyoruz ki teslim edilmemiş üstüne üstün bir de yalan şekilde teslim ettik dediler. Kendisi bir sonraki gün geldiğinde ürünün kaybolduğunu dile getirdi. Peki ürün kayıpsa bize neden teslim ettik dediler ve internette takibini yaparken teslim edildi metni gözüktü? Bu kadar sorumsuz insanları bünyelerinde çalıştırıyorlar ve yalan konuşuyorlar. 10 gündür kargomuzu bize getiren de yok. Ayrıca kendi çalışanlarımızın görevi olmamasına rağmen şubeye yönlendiriyor ve hala net cevap veremiyorlar. Şirket avukatlarımıza da ayrıca Yurtiçi Kargo firmasına ihtar çektireceğim.

Sadriye 79 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi22 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön