Yurtiçi Kargo Ürünümü Teslim Etmiyorlar!

Ayşenur Ç. |

İnternet üzerinden yaptığım siparişimin Yurtiçi Kargo ile gelmesini istedim ama istemez olaydım! 174476662884 takip numarama baktığımda 25 kere el değiştirdiğini gördüm ve hala ürün yok ortada nasıl kurumsallık? Bugün teslim edilecek diyerek erteleniyorum, ürün kayıp mı neden teslim edilmiyor?

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ayşenur Ç.
    12 Şubat
    16:29

    Gerekli açıklamanız ürün bugün teslim edilecek diyip ürünü teslim etmemek mi? 3 gündür aynı şey söylenip ürünümü teslim etmediniz. Size göre gerekli müşteriye göre çözüm odaklı değildir. Benim mağduriyetimi gidermediniz. Bugün kesin teslim edilecek dediniz orta bir şey yok.

  • 12 Şubat
    15:28

    Müşterimize ilgili birimiz tarafından görüşülerek gerekli açıklama yapılmıştır.




    Saygılarımızla,




    Müşteri İlişkileri