Yurtiçi Kargo Ürünümü Teslim Etmiyor!

Kübra Ç. |

Yurtiçi Kargo Sakarya ili erenler ilçesi şubesinden şikayetçiyim! Daha önceden internetten almış olduğum ürünün teslimatını kendileri yapması gerekirken başka şubeye yönlendirip teslimatı yapılmadı.

Bu sefer yine aynı şekilde almış olduğum ürünü bugün teslim etmeleri gerekirken sisteme girdiğimde hareket dökümü silinmiş olarak gördüm ve teslimat yapılmadığı gibi bana mesaj atları gerekirken kardeşime mesaj atmışlar.

Çalışanlarla irtibata geçmeye çalıştığımda da ilgilenmiyorlar.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Haziran
    14:05

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri