24 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Ürünüm Ulaştırılamadı!

Ben internet üzerinden ödeme yaparak aldığım ürünler sizin firma tarafından kapıya getirilmek üzere adres girdiğim kargo yetkili Beylikdüzü Şubesi zahmet edip evime bile gelmeden ki o gün bütün gün evde olup, ne site görevlisine bilgi bile verilmemesine de kapıya gelen bile olmadan saat 16:30'da aranıp ''sabah evde yoktunuz kargoyu gelip siz Beylikdüzü şubesinden alacaksınız'' şeklinde cevap aldım.

Konuşma tarzını karşıdaki kişinin önü bahsetmiyorum bile. Bende evde olduğumu belirttim. Bana benim ısrarla gelip almam gerektiği belirtildi. Daha önce de böyle bir olay yaşadım bu ikinci oldu. Şikayet ettim. Müşteri hizmetlerine e-mail atıldığını belirtti. Hala bir geri dönüş yok. Gerçekten çok memnun kaldım hizmetinize dolayı. İlgili kişilere duyurulur.

Seher 135 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi25 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön