11 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo Ürünüm Teslim Edilmiyor!

Adıma Ankara'dan Diyarbakır'a kargo gönderildi fakat Ankara Tandoğan şubesi kargo adresini yazarken farklı adres yazmış. Aradığımda bir yanlışlık yapılmış fakat kargoyu alamayacağımı söylüyorlar. Sebep ise aynı ilde transfer yapılınca sonraki gün kargo müşteriye yollanıyormuş.

Yani müşteri her zaman haksızdır biz yanlış yaptık fakat sizi mağdur ediyoruz ve bunu bile bile yapıyoruz diyorlar.

Abdullah 22 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah 13 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış diyorlar hiçbir işlem yapılmadı. kargom sonraki günlerde teslim edildi. birde kendilerini haklı çıkarmaya çalışıyorlar.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi12 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap