14 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo ürünüm Teslim Edilmedi!

Yurtiçi kargo Payas şubesi 1 km ötesinde ve 10 bin kişinin çalıştığı İsdemir A.Ş iş ve lojman bölgesine haftanın 2 günü (Salı ve Perşembe) dağıtım yaptığını belirtiyor. Yetmiyormuş gibi o günlerde de yetiştiremediğini ifade ederek teslim etmiyor. Hatta adrese uğradığını ve alıcının adreste olmadığını takip sayfasına yazıyorlar. Türkiye'nin herhangi bir yerinden 1 günde gelen kargo, adresime en az 5 günde teslim ediliyor. Genel merkezine her seferinde durumu bildirdiğim halde değişiklik yok.

Hakan 95 Okunma

Cevaplar

  • Hakan 18 Kasım 2013

    Mecburi sebepler dışında yurtiçi kargo şirketini asla tercih etmeyeceğim. Bana teslimat yapan yurtiçi kargo şubesi, yurtiçi kargoyu temsil etmektedir. Bu nedenle isterse dünyanın 1 numaralı firması olsunlar umurumda değil. Kargo çıkış şubesinden 2. gün gelen paket, teslimat şubesinden sadece 5 dakika uzaklıktaki adresime 5 gün sonra teslim ediliyorsa; teslime çıkılmayıp, adreste bulunamadı olarak internet üzerindeki sayfaya kaydediyorlarsa; ve bu olay sürekli olarak tekrarlıyorsa; bunu bildirdiğim halde "durum budur, ilginize teşekkür ederiz" diyen bir müşteri temsilcisi varsa, Allah onlara selamet versin demekten başka elimden birşey gelmez...

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi16 Eylül 2013

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön