12 Ağustos 2013

Yurtiçi Kargo Ürünüm Tanımadığım Birine Teslim Edilmiş!

03.08.2013 14:57 tarihinde firmaya verilen, 915770394090 gönderi kodlu kargo 24 saat içinde elimde olması gerekirken 06/08/2013 tarihinde internet sitesi üzerinden kontrol ettiğimde "alıcı evde bulunamadı" bilgisi vardı. Halbuki sırf kargoyu beklemek için eşim evden dışarı dahi çıkmamıştı. 06/08/2013 tarihi saat 17:30'a kadar ürün elime ulaşmayınca Yurtiçi Kargo Adapazarı - Çark Şubesine gittim ürünü teslim almak için ancak şubeden ürünün dağıtımda olduğu, internet sitesinde alıcı evde bulunamadı yazmasını ise "sistem otomatik öyle yapıyor" diye açıkladılar.

07/08/2013 tarihi itibari ile kargomun nerede olduğu belli değil, şubede yok, dağıtıcıda yok, sistemde ise başkasına teslim edildi görünüyor.

Mehmet 98 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 21 Ekim 2013

    Bayram öncesi olması nedeniyle sıkıntı yaşantı sanırım, tekrar olacağını düşünmüyorum, bir de Adapazarı Çark Şubesini bi temizleseler, boya badana yapsalar iyi olur, içerisi çok kötü ve karmakarışık...

  • Mehmet'in Teşekkür Mesajı12 Ağustos 2013

    Teşekkür ederim, o kadar arama sonucunda bulundu kargo, başkasının adına teslim edilmiş görünüyordu ama şubeden teslim aldık, araya araya buldular sonunda...

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi12 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön