06 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Ürünüm Çalındı!

Yurtiçi Kargo Dikili şubesinden İstanbul Kağıthane'ye gönderilmiş olan kargonun fatura koyma kısmında faturanın arkasından delik açılmak suretiyle kargo poşetinin içindeki ürün çalınmıştır. Ürünü teslim aldım ve açtığımda boş bir kutu çıktı hemen bana teslim eden elemanı arayarak ürünün çalındığını söyledim geri geldi ve bir yetkiliyi aradı. Yetkili onlardan kaynaklı olmadığı belirtti ve müşteri hizmetlerine yönlendirdi.

Gönderilen ürün yarım altın ve bunun gönderilmesi yasak olmasına rağmen Dikili şubesinde kargoyu göndermek üzere teslim alan eleman gönderici ısrarla sigortalatmak istemesine rağmen gerek olmadığını belirtmiştir. Sonuç olarak bir hırsızlık durumu söz konusudur.

Ebru 77 Okunma

Cevaplar

  • Ebru 20 Kasım 2013

    7 ay oldu hala bir sonuç yok

  • Ebru 10 Haziran 2013

    2 ay oldu hala bir sonuç yok

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi08 Nisan 2013

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön