Yurtiçi Kargo Ürünü Ulaştırmadılar!

Rasim İ. |

Yurtiçi Kargo'dan bugün kargom gelecekti. Kargoyu getirmişler ben 3. katta balkona çıkınca gördüm. Arkalarından gidene kadar adamlar atladı arabaya gittiler. Kargo gelmiştir yerinizde yoktunuz gibisinden herhangi bir not bile bırakmadan çekip gitmişler. Kargonun telefon etme zorunluluğu yokmuş. Müşteri temsilcisi öyle dedi.

Peki fis bırakma zorunluluğu da mı yok? Ben kargomun nasıl gelip gelmediğini bileceğim? Ayrıca Yurtiçi Kargo Sefaköy şubesine tel ediyorum iki telefonda sürekli meşgul bir ara çaldı ama bu seferde telefonu açan yok.

Büyük bir kargo firması ancak yaptığı işi ciddiye almadığını düşünüyorum. Ya politikalarında ya da çalışanlarında mutlaka bir sorun var.

Etiketler :

Şube Erişim Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ağustos
    09:23

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri