15 Aralık 2014

Yurtiçi Kargo Ürünü Teslim Etmiyorlar.

Adıyaman'ın Çelikhan ilçesinde memurum. Yurtiçi Kargo bulunduğum ilçeye sadece salı ve cumartesi günleri servis yapıyor. Merkezde bulunan Yurtiçi Kargo şubesi, alışveriş sitesinden aldığım ürünü 3 servis gününde de teslim etmedi.

Fakat sisteme teslim edildi olarak girdiler ve satış işlemi ürün elime geçmeden onaylandı. Nedenini sorduğumda; ''unutmuşuz'', ''ben kamyona yükledim başkası indirmiş'' gibi profesyonellikle zerre alakası olmayan açıklamalar yapıyorlar. Firmayı arayıp şikayet ettiğim halde, aynı olay devam etti. 6 aralıkta şubede olan ürün bugün (14 aralık) hala teslim edilmedi.

Hkn P. 125 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi16 Aralık 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön