Ramazan A. Teşekkür Mesajı

Bugün kargomu teslim aldım. Ayni mahalledeki arabayla 3 dk mesafedeki evime,1 hafta gibi çok kısa sürede kargomu teslim ettiği için yurtiçi kargoyu ayakta alkışlıyor ve çok çok teşekkür ediyoruz...

Yurtiçi Kargo Ürünü Teslim Etmemeye Yemin Etmişler!

Ramazan A. |

24.09.2016'da bana kargolanan kargo 28.09.2016'da Trabzon Değirmendere Yurtiçi Kargoya ulaşmış olup henüz teslim edilmemiştir. Müşteri temsilcisini 30.09.2016 saat:17:37'de aradığımda sorunu çözemeyeceklerini teslimatın 01.10.2016'da yapılacağını G*** hanım söyledi. Trabzon'a 2 günde ulaşan kargo aynı mahalledeki evime 6 günde nasıl ulaştırma sözü verilebilir, cevabını bekliyorum...

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ramazan A.
    04 Ekim
    18:19

    Bugün kargomu teslim aldım. Ayni mahalledeki arabayla 3 dk mesafedeki evime,1 hafta gibi çok kısa sürede kargomu teslim ettiği için yurtiçi kargoyu ayakta alkışlıyor ve çok çok teşekkür ediyoruz...

  • Ramazan A.
    01 Ekim
    23:18

    gönderilen mailde sadece telefonla bana ulasamadiklari bildirilmis. 1 kez arandım, müsait olmayinca acamadim, sonra tekrar arayabilirlerdi veya mail yoluyla sorunuma ne gibi çözüm bulduklarini bildirebilirlerdi. Profesyonel firmaya yakismayan amatörlukle çalışıyorlar maalesef...

  • 01 Ekim
    11:37

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri