Yurtiçi Kargo Ürünü Hasarlı Teslim Etti!

Huzeyfe B. |

Bugün akşam üzeri Hepsiburada'dan aldığım avizem kargo şirketi tarafından bana ulaştı. Fakat kutuyu açtığımda avizenin camlarının parçalandığını gördüm. Şirketi aradım ama arkadaşlara da ulaşamadım. Benim onay vermemi beklemeden kutuyu açarken bırakıp gitti. Tutanakta tutulmadı şirket avizeyi kutuya rastgele koydu da kargo şirketi acaba kontrol edip onun kırılabileceğini tahmin etmedi mi? Yoksa kontrol etmeden alıp bana mı getirdi? Belki de zaten kırıktı avize ? Ya da yolda kırıldı da kırıldığını farkettiniz de o yüzden mi bırakıp kaçar gibi gittiniz?

Etiketler :

Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Huzeyfe B.
    26 Mayıs
    20:13

    gerekli açıklama yapılmadı...

  • 24 Mayıs
    12:18

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileriC