11 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Ürünlerimi Başkasına Teslim Etti!

Hepsiburada.com sitesinden 2063.36 tl tutarında ve 6 parça ürün aldım,bu ürünlerin içerisinde 1950 lira değerinde dizüstü bilgisayarda mevcuttur,bugün Hepsiburada.com ile iletişime geçip ürünler gelmedi dediğimde,hiç tanımadığım insanlara ürünlerim teslim edilmiş!

Kime sordunuz ve ne hakla ürünlerimi başkasına benim adıma teslim yapıyorsunuz! Belki ürünler hasarlı geldi kargoda tutanak tutturmak istiyorum! İşin ilginç yanı ise başkasına teslim edilip,kargo takibinde ise bana teslim edildiğine dair bilgiler yer alıyor!

Demek ki kargo teslim fişime ismim soyismim rastgele bir tc no ve benim bir sahte imzam atılıp bu iş burada bitiyor pes vallahi! Yurtiçi Kargodan aşırı derecede şikayetçiyim!

Selçuk 40 Okunma

Cevaplar

  • Selçuk 12 Nisan 2013

    Hepsiburada. com siparişimin çok çok önemli olan içinde laptop olan kargom başkasına teslim edildiğinden, yine o tanımadığım insanlardan Kırık ve hasarlı bir şekilde teslim aldım!(Korkum Buydu başıma geldi)! Bi de bunlara üstüne üstlük şubedeki bay ve bayan personel, bir yalan uydurdular bu yalanı senaryo ile zenginleştirip suçu bana atmaya çalışıyorlar! Ben böyle bir şey görmedim hayatımda, özür dileyeceklerine bir olup suçu bana atıyorlar, hepsinden ayrı ayrı şikayetçiyim! Kırık hasarlı laptobumu, yasal süre dolduğu için aldığım yere iade edemem, paramla rezil oldum, bir haftadır sinir krizleri geçiriyorum, ruh sağlığım bozuldu! Tüketici Sorunları Hakem Heyetine Başvuracağım

  • Selçuk 11 Nisan 2013

    Bu şikayetim neticesinde, şube çalışanı hemen bir yalan uydurup bana kargo sahibi şuraya teslim etmemi söyledi bahanesiyle kendini savunuyor ve kargoların bana teslim edilmediği açıkça kesin,ben şimdi yasal yollara başvursam %200 haklı bulunup para iadesi kararı çıkartabilirim! Herkes bir işin kolayını bulmuş,kargo sahibi bulunmazsa başkasına teslim et kurtul oh ne ala memleket! Taşınması zor ağır bir kargolar olsa sesimi çıkartmayacağım ama bukadarınada pes!

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi11 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön