23 Haziran 2016

Yurtiçi Kargo Ürünlerim Adresime Teslim Edilmiyor.

Yurtiçi İpekyol şubesine gelen ürünlerimin hiç biri adresime teslim edilmiyor. Arıyoruz telefona cevap veren yok. Adrese gelmemelerine rağmen gönderici sordurunca adres bulunamadı diye asılsız beyanda bulunuyorlar. 5 gün geçmesine rağmen biz sorunca o bölgeye dağıtıma çıkmadık deniyor. Elemanlar sorumsuz ve Türkiye'nin en ciddiyetsiz kargo firması..

Mustafa A. 20 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa A.24 Haziran 2016

    Merkezden müşteri temsilcisi benimle irtibata geçti. Adresle alakalı sorunun kargo çalışanından kaynaklandığını kargo elemanı teslim adresini programında kayıtlı adresler arasından hatalı olanını seçtiğini ifade ettim. Fakat aradan geçen zamana rağmen bu hatadan dönülmüş değil. Paket hala adrese teslim edilmemiştir...

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi23 Haziran 2016

    Sayın, A. Yaşamış olduğunuz teslimat sorunu hakkında Tarafımıza iletilen 5791369 talebiniz ile ilgili Müşteri Hizmetleri Ekibimiz sizleri bilgilendirmiştir. Öneri ve taleplerinizi, 444 99 99 Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri ve www.yurticikargo.com İletişim sayfasından bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön