Yurtiçi Kargo Ürünlerim Adresime Teslim Edilmiyor.

Mustafa A. |

Yurtiçi İpekyol şubesine gelen ürünlerimin hiç biri adresime teslim edilmiyor. Arıyoruz telefona cevap veren yok. Adrese gelmemelerine rağmen gönderici sordurunca adres bulunamadı diye asılsız beyanda bulunuyorlar. 5 gün geçmesine rağmen biz sorunca o bölgeye dağıtıma çıkmadık deniyor. Elemanlar sorumsuz ve Türkiye'nin en ciddiyetsiz kargo firması..

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa A.
    24 Haziran
    09:55

    Merkezden müşteri temsilcisi benimle irtibata geçti. Adresle alakalı sorunun kargo çalışanından kaynaklandığını kargo elemanı teslim adresini programında kayıtlı adresler arasından hatalı olanını seçtiğini ifade ettim. Fakat aradan geçen zamana rağmen bu hatadan dönülmüş değil. Paket hala adrese teslim edilmemiştir...

  • 23 Haziran
    15:39

    Sayın, A.

    Yaşamış olduğunuz teslimat sorunu hakkında

    Tarafımıza iletilen 5791369 talebiniz ile ilgili Müşteri Hizmetleri Ekibimiz sizleri bilgilendirmiştir.

    Öneri ve taleplerinizi, 444 99 99 Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri ve www.yurticikargo.com İletişim sayfasından bizlere iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetler