Yurtiçi Kargo Ürünleri Şubeden Almak Zorunda Mıyım?

Osman B. |

Hepsiburada.com adlı internet sitesinden almış olduğumuz ürünler Yurtiçi Kargo isimli şirketle tarafımıza ulaştırılmaktadır. En son 30.12.2014'de almış olduğum ürün hala elime ulaşmadı. Ayrıca sözde evimize ulaşılmış ve bize ulaşılamamış bunu belirten bir not kağıdı bile bırakılmamış ben siteden takip etmek zorunda değilim ki daha önce iki kere daha şubelerinden almak zorunda kaldım zile basıp hemen kaçıyor mu kargo çalışanları anlamadım olayı tam olarak.

Belki bizim için önemli bir şey irtibatlarımız da yazmasına rağmen gönderilerde bize ulaşılamıyor en azından bir SMS atılabilir!

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ocak
    10:43

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri