Yurtiçi Kargo Ürünler Sağlam Teslim Edilmiyor!

Zeynep E. |

19 Kasım 2014 tarihinde Ankara Sincan şubesinden teslim ettiğim kırılabilir ürünler için kırılabilir etiketi yapıştırdığım halde kırık şekilde teslimi yapıldı! Ondan 2 gün önce yolladığım ürünler yine kırık şekilde teslimi yapıldı kırılır yazısına rağmen koliyi tekmeleyerek ayarlarıyla ittirerek atarak taşıma yaptıklarını gördüm. Üstelik Sigortasız taşıma yaptıkları için para iadesi de alamadım mecbur kalmasam asla tercih sebebim olmazsınız...

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Kasım
    10:26

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri