05 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Ürünler Hasarlı Teslim Edildi!

03/04/2013 tarihinde anlaşmalı firmanın gönderdiği 11 koli kargonun 1 kolisi tamamen hasarlı geldi. Tutanak tutmak istedik, gelen 11 koli kargoyu yükleyip geri götürmek istedi. Kargoyu getiren eleman ( 1 kişi) Müdürü ile görüştükten sonra alacaksanız böyle alacaksınız yoksa hepsini geri götürürüm dedi ve araca geri yükledi. Gönderici firma ile görüştükten sonra ürünler mevcut haliyle teslim alındı, gönderici firma ise hem kargo ücretini ödedi hemde bu kargo ücretinin daha fazlası olan ürün hasarını ödedi.

Ahmet 36 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi08 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön