Yurtiçi Kargo Ürün Teslimimi Yapmıyorlar!

Kadir Ö. |

Yurtiçi Kargo'nun Antalya Uncalı şubenize 8 Aralık pazartesi günü benim adıma 2 paket kargo ulaştı. Her gün arıyorum ve kargonuz bugün teslim edilecek deniyor ve bende evde gelmelerini bekliyorum. Ancak 3 gündür kargomu teslim etmek yerine araca indir bindir yapıp tekrar şubeye geri götürüyorlar.

Bir firma müşterisine karşı nasıl bu kadar saygısız, ve iş yapma konusunda nasıl bu kadar amatör
olur anlamak mümkün değil. Bir gün hava durumunu bahane ediyorlar (benim, şubenin bulunduğu semtte oturduğumu ve havanın durumunu bildiğimi unutuyorlar sanırım), başka birgün araç arızası yalanına başvuruyorlar. Bu firmayla hiçbir tanıdığımın çalışmamasını sağlamak hiç zor olmayacak.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Aralık
    09:00

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri