Yurtiçi Kargo Ürün Teslimi Güvenliği!

Fatih D. |

Bimeks'ten internet üzerinden aldığım ürünümü gidip başka birine teslim etmişler, insan bir bakmaz mı arkadaş T.C. No'suna bilgilerine, bu nasıl bir hizmet anlayışıdır bu nasıl bir ürün güvenliği sağlayıcılığıdır, bir de şubeye gitmem gerekiyormuş, çıkıp birde 100 TL taksi parası vereceğiz, işe bak, ben taksitini ödeyeyim elin oğlu alsın TV'yi gitsin.

Etiketler :

Başkasına Teslimat Teslim Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih D.
    04 Mart
    13:46

    Çözüme yönelik ne türlü işlem gerçekleştirdiniz? Sizin yüzünüzden ürünü iade etmek zorunda kaldım, ürün zamlandı ve zarardayım. Bölge müdürlüğüne dilekçe ile başvurmamı söylediniz ve bölge müdürlüklerinin iletişim bilgilerinin sitenizde yer aldığını söylediniz ancak sitenizde bölge müdürlüklerinin herhangi bir iletişim bilgisi yer almamakta, sizin hizmet anlayışınıza ne demeli?

  • 02 Mart
    17:51

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri