15 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Ürün Teslimatımı Geciktirdi.

Kitapyurdu'ndan kitap siparişi verdim. 12 Ekim sabahında paket Yurtiçi Kargo Acıbadem şubesinde gözüküyordu. Aynı gün Yurtiçi Kargo'dan telefonuma mesaj geldi. Yani 12.10.2016 tarihinde. O gün evde kargoyu bekledim gelmedi. Ertesi gün, perşembe, defalarca telefonla kargoyu aradım. Telefona kimse cevap vermedi. Cuma günü sabah yine aradım. Yine cevap veren yok. Ben de kargomu almaya gittim. Yarım saat yol yürüdüm. Oraya vardığımda kargomun eve teslim edilmek üzere hiç yola çıkmadığını dalga geçercesine söylediler. Yani paket üç gündür kargoda bekliyormuş. Nedeni ise çok saçma: Eleman açığı varmış, sanki işleri başka bir şeymiş gibi. Telefona niye bakmadıklarını sordum. Yine aynı cevap. Eleman açığı varmış. Böyle bir işletmecilik olmaz.

Bayram 72 Okunma

Cevaplar

  • Bayram 18 Ekim 2016

    Telefonla ulaşamadıkları konusunda bir e posta geldi sadece. Bunun dışında soruna yönelik halen bir şey yapmış değiller.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi17 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön