27 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Ürün Teslimatı Yapılmıyor!

Avcılar Firuzköy şubesine gelen ürünlerim kargo firmasına çok yakın olmama rağmen günlerce teslim edilmiyor. Şube sorumlusu g*** hanım diye biri ürünüm neden gelmiyor diye tepki verdiğimde bankonun arkasından çıkıp üzerime doğru gelip vurma teşebbüsünde bulunuyor ve yanındaki personellerde dahil.

Firmayı arayıp şikayet etmeme rağmen hiçbir işle yapılmamış ve tarafıma müşteri memnuniyeti için geri dönülmemiştir. Aynı sorun bugün tekrar oluyor. Ürünüm 24.10.2016'da şubede oluyor fakat 3 gündür 1 sokak arkada olmama rağmen teslim edilmiyor. Bir daha bu kargo şirketini kullanmayacağım. Müşteri memnuniyeti sıfır.

Serhan 101 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi27 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön